Bojíte se, že vám AI vezme práci?

Zkuste se podívat na e-mailing jinak.

Je to tady? AI umí čím dál víc, tak co bude s naší prací za pár let? Ale čím víc se do těch nástrojů nořím, tím jasněji vidím jednu věc: AI mi práci nebere. Dělá mi ji jenom zajímavější.

Představte si typickou situaci virtuální asistentky, která spravuje klientovi e-mailing. Klient má navíc e-shop propojený přímo s e-mailingovým nástrojem. Vidíte tak nejen kolik lidí kliklo na kampaň, ale i kdo si pak skutečně koupil. Ale teď běželo třeba několik kampaní za sebou a třeba pro různé skupiny kontaktů. Dřív by to znamenalo exporty, tabulky, ruční skládání grafů. Dneska tahle data umí zpracovat přímo ta vaše AI, se kterou jste zvyklé pracovat, kde máte nastavené skilly, projekty, asistenty. A ona z nich rovnou může udělat i hezkou a třeba interaktivní vizualizaci, kterou si klient může sám proklikávat.

České e-mailingové nástroje se letos učí mluvit s umělou inteligencí přímo. Ne přes export do Excelu, ne přes kopírování čísel do chatu. Stojí za tím standard s trochu strojovým názvem MCP, Model Context Protocol. Vymyslel ho Anthropic, tvůrce Claude, ještě koncem roku 2024, a mezitím se z něj stal prakticky celoodvětvový standard. Přidal se OpenAI, Google i Microsoft. Někdo tomu říká USB-C pro AI. Jeden konektor, který sedí do všeho.

Prakticky to znamená tohle: místo abyste stahovali tabulku s výsledky kampaně a nahrávali ji do ChatGPT nebo Clauda, řeknete AI rovnou „podívej se mi na kampaně za poslední měsíc“ – a ona se sama podívá do vašeho účtu. V reálném čase, bez meziexportu, bez ztraceného kliknutí.

Ecomail byl první

Ecomail letos na jaře (přesně 22. dubna 2026) spustil svůj MCP server a stal se tak prvním českým e-mailingovým nástrojem, který tohle umí. Propojíte ho s Claude, ChatGPT nebo Gemini apod., a AI pak vidí kampaně, kontakty, statistiky i automatizace přímo z vašeho účtu.

Přihlašování je přes OAuth, takže AI nikdy nedostane vaše heslo do Ecomailu, při propojení jen odklikáváte, k čemu přesně dáváte přístup. A ta nejdůležitější pojistka: samotné odeslání kampaně zůstává vždycky na vás. AI vám pomůže analyzovat, připravit, navrhnout, ale tlačítko „odeslat“ mačkáte pořád vy v rozhraní Ecomailu. Zápis nebo mazání kontaktů přes AI navíc zatím vůbec není možné, takže se vám do databáze nic nepřiplete omylem. Samotný MCP server je zdarma v rámci tarifu, platíte jen za AI model, který používáte.

A jako by to nestačilo, Ecomail nedávno přidal ještě jednu vrstvu, AI agentku jménem Ema, přímo zabudovanou do aplikace. S tou si píšete česky, bez příkazů a syntaxe, rovnou v okně Ecomailu. Tu jsem ale zatím nezkoušela. Vy ano? Je to jiná cesta ke stejnému cíli. Zatímco MCP propojuje váš účet s AI nástrojem, který už znáte a používáte, Ema žije rovnou uvnitř Ecomailu a nikam se nemusíte přepínat.

Proč mě tohle vlastně baví

Vyhodnocení kampaně nebo vývoj dat v čase se dneska dá zpracovávat přímo za chodu. A protože AI umí i překvapivě hezké vizualizace, není problém z toho rovnou udělat něco, co si klient může sám proklikávat. Jednotlivé kampaně, skupiny kontaktů, vývoj za měsíce dozadu. Data nikam nekopírujete, nikam nepřenášíte. Vaše oblíbená AI sedí přímo ve vašem nástroji. A můžete se pak o těch datech víc rozprávět – chatovat a řešit přímo ve vaší AI.

Jako virtuální asistentka si tohle můžete nastavit třeba takhle: v Claude Cowork zadáte úkol, který se spustí automaticky jednou za dva měsíce a připraví přesně určenou vizualizaci z dat klientského e-mailingu. Klient dostane hezký interaktivní přehled, aniž byste cokoliv ručně skládaly. A kdyby bylo potřeba mít přehled dřív, než přijde na řadu ten pravidelný cyklus, dá se na to připravit i skill, který totéž zpracování spustí na počkání, kdykoliv to situace vyžaduje.

A tady se dostávám k tomu strachu, se kterým jsem článek začala. AI vám tuhle práci nebere. Dělá ji zábavnější, rychlejší a přehlednější. Vy pořád rozumíte datům, klientovi i tomu, co s výsledky dál. AI vám jen shodí z beder tu otravnou část jako kopírování, skládání grafů, hledání v exportech a překlikávání mezi nástroji. A netechnickým klientům navíc dá zážitek, ze kterého se dá odrazit k dalšímu kroku.

Jedno z mnoha možných využití AI v e-mailingu, a jedno z těch, které mě aktuálně baví nejvíc.

Máte propojený svůj e-mailing s AI? A pokud ne, proč zatím vyčkáváte?